Portal NetForce: sertifikasaun formadór sira ne’ebé simples no lalais
O Instituto ba Empregu no Formasaun Profisionál (IEFP) kria iha tinan 1979 ho objetivu atu integra iha órgaun ida deit realizasaun polítika ofisial ba empregu no formasaun profisionál. Husi inisio maka investe iha modernizasaun ba sira nia servisu ho implementasaun solusaun informatika, inkluzive iha kontestu Administrasaun Públika, maka pioneiru iha adoção rede dadus nasionál ne’ebé permite jestaun intégradu ba sira nia atividade.
Ho objetivu atu hadi’a no fasilidade jestaun ba sistema formasaun no sertifikasaun ba formador, IEFP deside implementa portal eletróniku ba dalan ida ne’e: NetForce.
Dezafiu
Número ida ne’ebé boot liu ba kandidatura sertifikasaun pedagójika husi formador sira no prezaun ne’ebé sente ba servisu sira, hala’o pressaun ba servisu IEFP, fo hanoin ba implementasaun Portal NetForce.
Sistema formasaun no sertifikasaun ba formador sira husi IEFP hela ho jestaun no operasionalizasaun manual no iha papel. Prosesu ida ne’e, ne’ebé abranje iha média, tanba ne’ebé iha 20,000 ita nain no kloja 200 formador entidade ida iha tinan ida, kria movimentu boot ba rekursu humanu sira iha nivel servisu sentrál, lima delegasaun rejionál no sentru empregu sira. Ho diámetru no volume servisu ida ne’e implika mos limitasaun liu tan iha jestaun prosesu ne’ebé espalla territóriu nian, ne’ebé rezulta iha tempu resposta ne’ebé maka boot liu.
Solusaun
Portal NetForce mak Sistéma Jestaun Formasaun no Sertifikasaun ba Formador sira, ne’ebé, tuir lei*, fo oportunidade ba aplikasaun online, jestaun ba prosesu análize no desizaun tomada, hatama sertifikadu relevante no, mos, aplikasaun ba homologasaun kursu formasaun.
Preokupasaun prinsipál ne’ebé hamutuk ho implementasaun projeitu ne’e, hodi, liuhosi simplifikasaun administrativa, garante dalan maka’as liu ba resposta ba utente sira no entidade sira, mós diminui rekursu humanu ne’ebé afeta iha operasionalizasaun, garantia efikásia ne’ebé presiza iha kontrolu ba prosesu formasaun no resultadu sira nia iha.
Konhesimentu Quidgest nian iha área negósiu hanesan esensiál ba dezenvolvimentu projeitu, tanba sistéma formasaun no sertifikasaun ne’e komplikadu tebes, tanto iha diámetru, diversidade no espesifisidade ba pergunta sira husi destinatáriu sira. Atu hatene katak konhesimentu kompañia nian mós fasilidade ba prosesu atu buka solusaun diak liu ba problema sira ne’ebé mosu.
- Portaria 214/2011 iha loron 30 fulan Maiu, iha artigu 9.º nia laran.
Rezultadu
Koñesimentu ne’ebé diak liu ba informasaun no kontrolu ne’ebé loos no monitorizasaun ba dadus husi uza na’in barak mak mídia ida ne’ebé boot ne’ebé hareze ona depois uza Portal NetForce nian.
Desta forma, ho automatizasaun prosesu, simplifikasaun ba prosesamentu informasaun nian, redusaun erros ho mekanizmu validasaun no preenchimentu automatiku no ho velocidade boot liu ba hala’o operasaun sira, IEFP hetan kresimentu ba produtividade média ba kolaborador sira.
O IEFP agradece à equipa da Quidgest a disponibilidade, o empenho e a boa vontade para a resolução de todos os problemas. Sentimos que, durante o projeto, fizemos todos parte de uma mesma equipa.
Conceição Matos, Diretora Departamentu Formasaun Profisionál